Author: Amanda Gama

Prêmio foi recebido no 3º Fórum Internacional de RH e Liderança, promovido pela consultoria Fator RH, em São Paulo

Com o projeto “Salário emocional como coeficiente de felicidade no trabalho”, desenvolvido pela Coordenadora de Treinamento e Desenvolvimento Cristina Corrêa, o HMT conquistou o primeiro lugar no Prêmio Diamante de RH no 3º Fórum Internacional de RH e Liderança, promovido pela Fator RH. O Prêmio reconhece as melhores práticas de gestão de pessoas por competências e cases de sucesso entre os clientes que adotam a metodologia desenvolvida pela Fator RH.

De acordo com Cristina, foi um projeto desenvolvido dentro dos pilares de humanização e valorização dos colaboradores, estes que estão ligados aos valores do HMT. Foi o resultado de diversas ações feitas tanto com a liderança, quanto com os colaboradores, para mudar a percepção quanto essa ferramenta de gestão, reconhecimento e construção que é o feedback.

“O projeto foi bem especifico trabalhando a importância do reconhecimento e acompanhamento das equipes e ficamos extremamente felizes com o primeiro lugar, porque é um reconhecimento da nossa política de gestão de pessoas. Percebemos que temos conseguido trabalhar a cultura organizacional e a percepção dos colaboradores, o que é desafiador já que percepção é algo individual, mas ela vem do histórico das experiências que eles têm no hospital”, afirma a coordenadora.

Além do prêmio, o evento também contou com a palestra de encerramento “Segurança psicológica e salário emocional” ministrada pela coordenadora que afirma que salário emocional está relacionado ao valor agregado ao trabalho, o que vai muito além da remuneração. “O salário emocional é aquilo que as pessoas conseguem perceber de valor agregado. O quanto que elas contribuem, desenvolvem, o legado que elas deixam no dia a dia de trabalho e tudo isso contribui para um ambiente de segurança psicológica”, completa.

A Casa de Saúde Stella Maris, também da Rede Madre, conquistou o segundo lugar do Prêmio Diamante com o projeto “A estratégia financeira refletida no modelo de gestão por competências”, que destacou as ações voltadas para o desenvolvimento de lideranças, baseadas na análise dos planos de ação gerados após avaliações de desempenho.

Aulas foram voltadas para enfermeiros, técnicos de enfermagem e instrumentadores cirúrgicos

No dia 13 de abril, sábado, foi realizado no Centro de Desenvolvimento de Ensino e Pesquisa (CDEP) do Hospital Madre Teresa, o “Curso de Cirurgia Robótica na Prática” comandado pela enfermeira robótica Gisele Jünger.

O curso, também ministrado por outros profissionais que são referência na área, foi voltado para enfermeiros, técnicos de enfermagem e instrumentadores cirúrgicos. Segundo Gisele, o objetivo foi retratar um panorama geral do que é necessário ter em uma sala de cirurgia como os principais equipamentos, montagem da sala e insumos de trabalho como pinças, câmeras do sistema e os fios farpados, que são fios especiais utilizados na técnica robótica.

Foram 15 alunas participantes que puderam conhecer a estrutura de duas tecnologias muito utilizadas: o sistema robótico Da Vinci e o sistema Versus. “Foi a primeira vez que as alunas tiveram contato com os materiais e os robôs, então tivemos um feedback muito positivo. Alcançamos nosso objetivo de proporcionar um curso diferenciado no mercado, com uma experiência única e enriquecedora”, comenta a enfermeira.

Diferenciais da cirurgia robótica

A cirurgia robótica oferece diversas vantagens tanto para o paciente, quanto para o cirurgião como, por exemplo, a imagem 3D, o alto contraste de cores, o aumento da imagem em 10 vezes, o filtro de tremor e o fato de o cirurgião poder operar sentado, o que proporciona comodidade ergonômica e melhores resultados. “O cirurgião descansado oferece mais qualidade na sua cirurgia”, afirma Gisele. Já para o paciente, é possível uma recuperação mais rápida, menos tempo de cicatrização e de internação.

As principais cirurgias realizadas, com o robô Da Vinci especificamente são: prostatectomia (retirada da próstata), nefrectomia (retirada parcial ou integral do rim), bem como cirurgias ginecológicas, torácicas e coloproctológicas.

Gisele também enfatiza a importância da enfermagem nesse tipo de procedimento. “A equipe tem um grande papel no programa da cirurgia, a qual cada profissional desempenha um papel. Temos o coordenador, o enfermeiro e o técnico. O técnico ajuda na montagem da sala, no posicionamento do paciente. Já o enfermeiro faz o check-list, a montagem do robô. O coordenador tem o papel de fazer o controle do estoque de materiais, compra de insumos, protocolos”, completa.

Sobre a palestrante

Gisele Jünger é enfermeira há 13 anos e tem 8 anos de experiência em cirurgia robótica, com pós-graduação pelo hospital Israelita Albert Eistein, em São Paulo. Durante 6 anos, foi coordenadora do centro cirúrgico do Hospital Universitário Ciências Médicas em Belo Horizonte. Implantou o programa do curso “Curso de Cirurgia Robótica na Prática” pela primeira vez em 2016 e hoje já está implantando o 9º programa.

Entenda o robô Da Vinci

O robô Da Vinci, com seus braços robóticos altamente articulados e câmera de alta definição, permite que os cirurgiões realizem procedimentos com precisão inigualável. Além disso, oferece uma visão tridimensional nítida e magnificada da área de operação, tornando cada movimento cirúrgico seguro e eficaz.

Com esta tecnologia, o HMT reafirma seu compromisso com a excelência no atendimento ao paciente e com a adoção contínua das mais recentes inovações em medicina. Com o Da Vinci, o futuro da cirurgia está mais nítido do que nunca e pacientes de todo Brasil podem esperar um atendimento médico ainda mais avançado.

“Planejamos continuar expandindo o uso dessa tecnologia revolucionária em nosso compromisso contínuo com o avanço da medicina”, comenta a Diretora Geral, Ir. Neusa Palhão.

Agendamento de consultas e exames

Agende sua consulta e exame com um de nossos especialistas (31) 3339 8455/8000. Você também pode realizar o agendamento pelo site: www. hospitalmadreteresa.org.br

Evento abordou temas relevantes da área e contou com a presença de médicos de várias partes do Brasil

Foi realizado no Centro de Desenvolvimento, Ensino e Pesquisa do HMT (CDEP), o II Simpósio de Cardiologia e Cirurgia Cardiovascular do Hospital Madre Teresa. O evento teve como tema “O papel das novas tecnologias nas cardiopatias complexas” e contou com a presença de quase 200 participantes entre médicos, acadêmicos de medicina e profissionais de saúde de outras áreas.

Nas dezoito aulas ministradas, foram discutidos diversos temas fundamentais da medicina cardiovascular de alta complexidade como as cardiopatias estruturais, intervenções percutâneas da valva mitral e as inovações para abordagem das cardiopatias complexas. A novidade este ano foi uma sessão dedicada ao tratamento da hipertensão pulmonar e do tromboembolismo pulmonar, condições as quais o Madre Teresa é uma referência nacional.

O Coordenador Hemodinâmica e Cardiologia Intervencionista do HMT Dr. Marcos Marino, evidenciou a importância dos assuntos abordados, bem como a expertise do Hospital Madre Teresa nos tratamentos. “O evento foi um sucesso e foi muito importante o encontro com os ex-residentes da Instituição. Os assuntos foram tratados em mais alto nível e tivemos um dia completo de atividades científicas com interação de todos os colegas. Já temos data programada para o próximo, que será em abril de 2025”, afirma.

O Simpósio contou com um grande número de convidados externos como o Dr. Adriano Caixeta, da Escola Paulista de Medicina, Dr. Marden Tebet, do Hospital e Maternidade Brasil (SP), Dr. Túlio Leite, do Instituto do Coração do Triângulo Mineiro, Dr. Said Assaf Neto, presidente de intervenções extra-cardíacas da SBHCI e o Dr. Antônio Bahia, vice-presidente da Sociedade Mineira de Cardiologia.

“Foi uma oportunidade ímpar de aproximação entre a equipe da Cardiologia, Hemodinâmica e Arritmologia do HMT. Como residente, foi muito bom conhecer colegas mais experientes e gratificante a troca de conhecimentos e de demandas. Foi uma experiência que, com certeza, vai agregar à qualidade assistencial dos nossos pacientes”, afirma Jéssica de Paula, residente da Hemodinâmica do HMT.

O Dr. Bruno Nascimento, membro da equipe da Hemodinâmica e da Cardiologia Intervencionista do HMT, afirma que o Simpósio tem se tornado um marco do Departamento de Cardiologia do Hospital Madre Teresa. “O evento tem papel importante para o Departamento de Cardiologia como forma de promover a disseminação do conhecimento científico para o corpo clínico, residentes e comunidade médica, além de ser estratégia para disseminar as ações do Hospital Madre Teresa no sentido da assistência de ponta, vocação pela inovação e, acima de tudo, a abordagem humanizada e centrada nos resultados para o paciente”, conclui.

Serviço de Hemodinâmica e Cardiologia Intervencionista do HMT

O Departamento de Hemodinâmica e Cardiologia Intervencionista do Hospital Madre Teresa, coordenado pelo Dr. Marcos Marino, é formado por renomados cardiologistas intervencionistas, eletrofisiologistas e neuroradiologistas. O serviço iniciou suas atividades na década de 90 e, desde então, tem alcançado expressivo progresso no tratamento endovascular de diversas cardiopatias e tratamento do Acidente Vascular Cerebral (AVC). A especialidade é responsável por realizar diversos procedimentos, tais como: cateterismos cardíacos, infarto agudo do miocárdio, angioplastias coronarianas, carotídeas e de ramo intracraniano, estudos eletrofisiológicos, implante de stents cardíaco e intracraniano, angiografias, embolizações, trombectomia. Nesse contexto, é possível destacar o implante de prótese valvar aórtica (TAVI), procedimento pelo qual o Hospital é pioneiro no estado de Minas Gerais e referência nacional com seu Heart Team.  Em 2020, o Hospital Madre Teresa inaugurou a nova sala de Hemodinâmica, espaço que conta com tecnologia de ponta do equipamento Azurion 7 e do avançado software Clarity. A tecnologia permite realizar os procedimentos intervencionistas com mais precisão e agilidade, além de promover a diminuição no tempo do exame em até 20%, reduzir a dose de radiação e contraste em até 85%, tanto para paciente quanto para a equipe.

De forma lúdica, colaboradores percorreram os corredores do Hospital com o objetivo de orientar os colegas sobre como evitar o avanço da doença

O Serviço Especializado em Engenharia de Segurança e Medicina do Trabalho (SESMT) e a Comissão Interna de Prevenção de Acidentes (CIPA) realizaram a Campanha de Prevenção Contra a Dengue no Hospital Madre Teresa (HMT), para mobilizar as pessoas sobre a importância de atitudes adequadas na eliminação do foco do mosquito.

Um grupo animado de colaboradores realizou a ação pelos setores do Hospital de forma divertida em formato de reportagem. Foram eles: Lidiane Vieira (Núcleo de Segurança do Paciente), que interpretou a repórter; Wendell Almeida (SESMT) e Hiran Peres (SESMT), que interpretaram os operadores de câmera; Tatiana Aparecida (Enfermeira SESMT) e Suely Caldeira (SESMT) no apoio, e os grandes protagonistas Ronaldo Amaro da Silva (Setor de Obras) e Aline de Oliveira (Higienização), que se fantasiaram de Aedes aegypti – o mosquito transmissor da dengue.

Durante a atuação, colaboradores e médicos de todos os setores do Hospital foram “entrevistados” com perguntas sobre adoção de medidas preventivas para combater a dengue e receberam orientações sobre como evitar o avanço da doença. Ao final de cada visita, todos receberam panfletos da Prefeitura de Belo Horizonte com dicas e instruções.

“Tivemos essa ideia para levar informação e tirar dúvidas dos nossos colaboradores sobre a doença e o resultado foi muito positivo, pois todos se empenharam muito e conseguimos alcançar esse objetivo de forma lúdica e divertida”, afirma a supervisora do SESMT Tatiana Aparecida.

Ao final da ronda nos corredores, as equipes da cozinha e de obras prepararam barraquinhas para a distribuir para os colaboradores o chá de pariri, bebida feita dessa planta medicinal que tem propriedades anti-inflamatórias e que contribui para a boa imunidade. A distribuição foi entre os dias 29 de fevereiro e 2 de março pela colaboradora Célia Maria Otani (SESMT).

“Já fizemos outras campanhas com a distribuição de chás, mas para essa campanha da dengue quisemos trazer essa novidade e foi um sucesso”, finaliza a supervisora do SESMT Tatiana Aparecida.

Veja abaixo algumas dicas para eliminar todos os possíveis criadouros do mosquito:

1 – Retire pratinhos de vasos de plantas;

2 – Latinhas, embalagens plásticas e de vidro, material descartável em geral (copo, etc.): coloque tudo em saco plástico e feche bem. Mantenha sempre a lixeira tampada e sempre ponha o lixo para recolhimento da Limpeza Urbana;

3 – Caixa d’água, cisterna e poço: mantenha-os sempre bem fechados;

4 – Calha: confira sempre se ela está entupida e remova folhas e outros materiais que possam impedir o escoamento d’água;

5 – Pneus: entregue-os ao serviço de Limpeza Urbana. Caso precise mantê-lo, guarde-o em local coberto;

6 – Piscina: trate a água com cloro e limpe a piscina uma vez por semana;

7 – Vaso sanitário: deixe a tampa sempre fechada. Dê descarga uma vez por semana em banheiro sem uso;

8– Quintal: mantenha o seu quintal sempre limpo e livre de qualquer material que possa se tornar um foco da dengue (sacos plásticos, tampas de garrafa, cascas de ovos e embalagens em geral);

9 – Bandeja externa de geladeira e ar-condicionado: retire sempre a água e lave-a com água e sabão;

10 – Garrafas PET e de vidro: se não for usá-las, coloque-as em um saco plástico para recolhimento da Limpeza Urbana. Caso for utilizá-las, mantenha-as em local coberto, secas e sempre de boca para baixo;

11 – Materiais em uso e que possam acumular água: seque todos e guarde-os em local aberto.

A condecoração máxima foi recebida pelo prêmio Selo de Excelência Unimed BH e reflete a qualidade dos serviços

O Hospital Madre Teresa foi premiado em 1º lugar na modalidade Internação, no Prêmio Experiência do Paciente da 7ª edição do Selo de Excelência Unimed BH. O reconhecimento possui como base o NPS (Net Promoter Score), uma importante ferramenta que reflete a qualidade dos serviços a partir da avaliação dos próprios pacientes.

De acordo com a gerente de enfermagem da instituição Elisângela Brunetti, esse reconhecimento reflete todo o trabalho que a equipe multidisciplinar desenvolve em toda jornada da internação. “Aqui no HMT nós não cuidamos só da doença, mas também do paciente. É o que nós chamamos de uma visão holística e multidisciplinar, tendo o paciente sempre no centro do cuidado, levando para ele não só o tratamento clínico, mas também o atendimento de todas as suas necessidades sociais e de acolhimento”, afirma.

Além da assistência completa, a gerente de enfermagem também ressalta a estrutura de alta complexidade da internação do HMT que conta com um centro cirúrgico equipado com tecnologia de tratamento e diagnóstico avançados e que é referência entre os melhores hospitais do Brasil.  

Agregada à essa tecnologia e ao atendimento clínico, o Hospital Madre Teresa também conta com acomodações modernas e, principalmente, uma equipe multidisciplinar que vai desde o atendimento médico, passando pela enfermagem, fisioterapia, fonoaudiologia, psicologia e serviços de apoio como nutrição e hotelaria.

Em 2024, junto à já existente moderna infraestrutura, o HMT contará com uma nova unidade de internação com um serviço de hotelaria mais sofisticado para aprimorar ainda mais a experiência do paciente.

“Todos contribuem para que seja realizado o melhor atendimento e que englobe as necessidades. Então, o selo da Unimed refletiu a experiência do paciente e a satisfação em relação aos nossos serviços. Recebemos esse título com muita felicidade e honra”, completa Elisângela Brunetti.

Por meio dessa condecoração, o HMT reafirma seu compromisso de proporcionar cuidados de saúde excepcionais. Este marco destaca não apenas a eficiência operacional, mas também o foco contínuo na experiência e no bem-estar do paciente, reforçando a posição do Hospital Madre Teresa como uma referência na área da saúde.

Mais de 40 anos de tradição

A trajetória do Hospital Madre Teresa é marcada pelo ideal de amor e cuidado ao próximo com foco na prestação de assistência integral à saúde, levando em consideração não apenas os conhecimentos técnicos, mas também o cuidado humanizado e espiritual.

Por mais de 40 anos, o hospital vem se consolidando como referência em tratamentos de alta complexidade e conta com um Corpo Clínico de excelência formado por mais de 600 médicos efetivos especialistas em cardiologia, cirurgia cardiovascular, cirurgia geral, cirurgia robótica, ortopedia, neurocirurgia e mais de 35 outras áreas de atuação, sempre na vanguarda em tecnologia e desenvolvimento de técnicas médicas, sendo destaque em congressos e seminários nacionais e internacionais.

Nesses 41 anos de história, o Hospital Madre Teresa (HMT) tem investido continuamente em tecnologia de ponta, estrutura física e profissionais altamente qualificados.

Pensando nisso e em garantir mais conforto e segurança aos seus pacientes, o HMT dá um importante passo em sua missão de atendimento integral à comunidade ao anunciar a expansão e criação de oito novos quartos para seu serviço de atendimento 24 horas, além do aumento do quadro de colaboradores atuantes no Pronto Atendimento. Essa melhoria reflete o compromisso contínuo da instituição em fornecer cuidados de qualidade em um ambiente cada vez mais confortável e acolhedor.

Com a adição desses quartos destinados a internação dos pacientes atendidos pelo serviço, o Hospital Madre Teresa fortalece sua capacidade de atender às necessidades emergentes da população, garantindo acesso rápido e eficiente a cuidados médicos essenciais a qualquer hora do dia ou da noite.

Os novos quartos foram cuidadosamente projetados para oferecer conforto e segurança aos pacientes e suas famílias. Equipados com tecnologia de ponta, recursos modernos e mobiliário aconchegante, esses espaços foram concebidos para promover o bem-estar e a recuperação dos pacientes, ao mesmo tempo em que garantem um ambiente ideal para a atuação da equipe médica.

Na manhã da última sexta-feira, 16, Irmãs, diretores e colaboradores do Hospital se reuniram ao Frei Humberto para abençoar e inaugurar a nova ala, esta que foi enfeitada com uma fita vermelha para representar, simbolicamente, esse significativo marco. 

“A inauguração desses quartos reafirma o compromisso da Instituição em sempre proporcionar cuidados de excelência e focados no paciente. Nossa intenção é trabalhar cada vez mais na promoção das melhorias contínuas. ”, comenta a Diretora Geral do Hospital Madre Teresa, Ir. Neusa Palhão.

Estrutura

O Atendimento 24 do HMT, é direcionado a atendimentos de urgência e emergência e atualmente atende as especialidades de Cardiologia, Cirurgia Geral, Clínica Médica, Ortopedia e Neurologia.

A estrutura física é composta por salas de classificação de risco, medicação, urgência, pequenos procedimentos, raio x, consultórios, farmácia, além de 22 leitos de observação.

Resultado reflete a qualidade dos serviços a partir da avaliação dos próprios clientes

O pronto atendimento do Hospital Madre Teresa foi premiado na 7ª edição do Selo de Excelência Unimed BH 2023 com a condecoração no Prêmio Experiência do Paciente, no qual alcançou o 2º lugar na modalidade de Pronto Atendimento. O reconhecimento possui como base o NPS (Net Promoter Score), uma importante ferramenta que reflete a qualidade dos serviços a partir da avaliação dos próprios clientes.

De acordo com a coordenadora médica do pronto atendimento Dra. Cíntia Gontijo, é o reconhecimento de um trabalho realizado nos últimos anos e este se deve muito ao comprometimento da equipe como um todo, mas também ao esforço da Diretoria do HMT em apostar no projeto de aprimorar a qualidade, agilidade e a resolutividade no atendimento com mudanças tanto na logística do corpo clínico, quanto na estrutura do espaço.

“Trouxemos mais médicos voltados para pacientes mais críticos. Dessa forma foi possível otimizar o atendimento.”, afirma. Outro fator que também contribui para a excelência e ganho do reconhecimento é a equipe multiprofissional com diferentes especialistas que atendem 24 horas, como clínicos, cirurgiões gerais, ortopedistas e neurologistas.

A enfermeira coordenadora Carolina Viana também conta que, ainda com todos os desafios vividos diariamente, ficou muito feliz com o reconhecimento. “Estamos vivendo um momento no atendimento 24 horas que nunca vivemos. Foi um resultado importante para que equipe continue motivada a prestar a melhor assistência. Tivemos elogios de pessoas que estavam nos quartos e quiseram agradecer também a equipe do atendimento 24 horas. Então você vê que os pacientes reconhecem”, afirma.

Por meio desse reconhecimento, o HMT reafirma seu compromisso de proporcionar cuidados de saúde excepcionais. Este marco destaca não apenas a eficiência operacional, mas também o foco contínuo na experiência e no bem-estar do paciente, reforçando a posição do Hospital Madre Teresa como uma referência na área da saúde.

Conheça o serviço de atendimento 24 horas do Hospital Madre Teresa

Há mais de 40 anos o Hospital Madre Teresa (HMT) é referência em atendimento humanizado e de alta qualidade. Isso porque a Instituição possui tecnologia de ponta, moderna estrutura física, conforto e segurança, além de profissionais altamente qualificados que garantem a excelência no atendimento 24 horas. O serviço é direcionado à assistência de urgência e emergência nas áreas de Cirurgia Geral, Clínica Médica, Ortopedia e Neurologia.

A estrutura física é composta por salas de classificação de risco, medicação, urgência, pequenos procedimentos, raios-x, consultórios, farmácia, além de leitos de observação e uma qualificada equipe de Enfermagem.

O Diretor Administrativo do Hospital Madre Teresa Marcos Vete, explica que o atendimento 24 horas já está em obras e em breve contará com ampliações das instalações, “estamos trabalhando para que o nosso paciente seja cada vez mais bem recebido. Nossa Instituição está sempre em busca de qualidade, inovação e segurança assistencial”.